Términos y Condiciones
– Core Studio
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios proporcionados por Core Studio, ubicado en Boulevard Aeropuerto 560, Local 12A, Colonia Predio de Santa Julia, León, Guanajuato, México.
Al reservar, asistir a clases o contratar cualquier servicio, el usuario acepta plenamente lo aquí establecido.
1. Servicios Ofrecidos
Core Studio ofrece clases grupales y/o personalizadas de Pilates, Barre, Yoga, Baile, Sculpt y Stretch, así como acceso a su cafetería.
Los horarios, modalidades y disponibilidad pueden variar sin previo aviso.
2. Reservaciones
Todas las clases deben ser reservadas con anticipación mediante nuestra página web, aplicación o WhatsApp.
La confirmación de la reserva está sujeta a disponibilidad de lugares.
3. Cancelaciones y No-Show
La cancelación de la clase debe realizarse con mínimo 12 horas de anticipación.
Si la cancelación se realiza fuera de este tiempo, la clase se registrará como no show y se descontará del paquete o membresía.
Las clases no asistidas, no canceladas o canceladas fuera de tiempo no son reembolsables ni recuperables.
No hay reembolsos por clases no utilizadas dentro de la vigencia del paquete o membresía.
4. Membresías, Paquetes y Pagos
Los paquetes y membresías son personales e intransferibles.
No se realizan reembolsos una vez confirmada la compra.
Cada paquete o membresía cuenta con una vigencia que se informa al momento de la compra.
Los pagos deberán realizarse en los métodos autorizados por Core Studio.
5. Puntualidad
Se recomienda llegar entre 5 y 10 minutos antes de la clase.
Si el usuario llega tarde, su participación puede estar sujeta al criterio del coach para evitar interrupciones o riesgos.
La impuntualidad no genera reposición o reembolso.
6. Salud y Condiciones Físicas
El usuario declara que se encuentra en condiciones aptas para realizar actividad física.
Cualquier lesión, condición médica, embarazo o limitación debe ser notificada antes de iniciar la clase.
Core Studio adaptará la práctica cuando sea posible, pero no se responsabiliza por lesiones producidas por omisión de información o falta de seguimiento de instrucciones.
7. Uso de Instalaciones
El usuario se compromete a cuidar las instalaciones y el equipo asignado.
Cualquier daño causado por mal uso podrá generar costos de reposición.
Está prohibido grabar o fotografiar a otros usuarios sin su consentimiento.
8. Cafetería
La cafetería está disponible para alumnos y visitantes.
No está permitido ingresar alimentos o bebidas a las áreas de entrenamiento.
9. Propiedad Intelectual
Todo contenido (visual, escrito, gráfico y de marca) es propiedad de Core Studio y no puede ser reproducido sin autorización expresa.
10. Modificaciones
Core Studio podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en nuestra página web.
11. Contacto
Teléfono: 477 245 70 83
Correo: studiocore2025@gmail.com
Dirección: Boulevard Aeropuerto 560, Local 12A, Colonia Predio de Santa Julia, León, Guanajuato, México.